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よくあるご質問

アプレについて

  • 無農薬ということですが、虫がついたりしないのでしょうか。
    アプレのプラントに入るにはエアシャワー室を通過する必要があります。服についた害虫を取り省くためです。それでも害虫(コナガ、アブラムシ等)は、どんなに人が設備や装置を施しても100%防ぐ事は不可能です。自然の力には人智が及ばないと痛感する事象の一つです。ですから、もし害虫が入った場合にどうするのかが問題なのです。
    もちろんアプレでは化学農薬は1種類も1滴も使用しておりません。対策は3点です。

    ① 天敵を入れます。害虫にも天敵はいます。アブラムシの天敵はてんとう虫です。
    ② フェロモントラップ。害虫が1匹入っただけならそれほど大きな問題にはなりません。
    問題は子を増殖することです。害虫の雌が放つフェロモンに寄せられてオスが近づき交尾します。
    雌が放つフェロモンに似た製剤を使うことでオスを迷し、子の増殖を抑えます。
    ③ 防除のための葉面散布。
    一般に防除の葉面散布には農薬を使いますがアプレでは、からしとわさびの抽出液を散布することで防除を行っております。

    以上が具体的な防除対策ですが、もちろん選果時にも丁寧に虫が混入することがないように確認を行っております。
  • なぜ発泡スチロールなんでしょうか?
    梱包材には大きく分けて、発泡スチロールか段ボールがあります。価格面や取扱面を考えると段ボールの方が良いのですが、発泡にしている理由は以下の3つです。

    ① アプレの生鮮野菜はクール便でお送りします。その場合の最も大きなダメージは野菜の凍結です。段ボールに比べ発泡は事故率が極めて小さく、確実に新鮮な状態でお野菜をお客様にお届けすることができます。
    ② 発泡も段ボールもリサイクルが可能ですが、特に発泡のリサイクル率は高く環境・省資源的のみても優れていて東京都をはじめ多くの自治体が推奨しています。
    ③ 発泡の最大の問題は空箱の処理にあります。そのためアプレでは、発泡に特殊な切り込みを入れ、簡単に折りたたむことを可能にいたしました。

    以上をご理解いただき、ぜひ資源ごみリサイクルにご協力頂きたく存じます。

お支払いについて

  • お支払いはどうしたらいいですか。
    お電話、FAX、はがきでのお申込みの場合は、お届けする商品にコンビニでの払込み用紙が同封されていますので、それでお支払いください。
    HPからのご購入はクレジットカードの前払いとなります。年間契約の先払いには銀行振り込みも対応させて頂いています。コールセンター(0800-777-1831)までお電話ください。

その他

  • 届いたお野菜が黒くなっていました。どうしたらいいですか。
    黒くなる理由は温度障害(冷え過ぎ)が原因です。それを防止するために発泡スチロールで配送しておりますが、もしそのような状態の商品が届いた際には、すぐにコールセンター(0800-777-1831)までご連絡ください。代替品をお届けいたします。
  • 推奨環境について
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    ・Google Chrome 最新環境
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